315消费者权益日丨大自然床垫客户服务升级计划重磅发布

发布时间：2024-03-15 10:00

床垫的售后服务也很重要，比如退换货政策、维修服务等等，这些都关系到消费者的利益和权益。 #床垫销售

今年是第42个315国际消费者权益日，为了给消费者提供更专业、更优质的服务。

大自然床垫客户服务系统重磅升级，新增六大超值服务。

全面助力消费者打造，更加舒适、健康的家居环境，让消费者的生活品质再上新台阶。

快来看看有哪些贴心服务吧

01 清洁除螨服务

购买大自然床垫的客户可享2次床垫免费除螨服务

非大自然床垫的客户可享1次床垫免费除螨服务

02 甲醛测试服务

购买大自然家具的客户可享2次免费全屋测醛服务

其他品牌家具的客户可享1次免费全屋测试甲醛服务

03 免费搬运服务

购置大自然产品的客户可享1次同城20km内免费搬运所购大自然产品的服务

04 以旧换新服务

旧的大自然床垫按换购的大自然床垫市场价的1/15进行抵扣；其他品牌旧的床垫在换购大自然床垫时统一按200元进行抵扣。

05 新品试用服务

客户在专卖店内选择试用产品并签署免费试用协议，送货前全款支付货款便可享受新品试用服务，体验时长为60天，试用的60天内如有任何的不满意，可退货，退货时须保证床垫无破损、无污渍、不变形。

06 家具保养服务

购买大自然家具的客户可享2次家具免费保养服务

其他品牌的家具客户可享1次家具免费保养服务

（服务详情以门店为准）

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产品质量与服务质量并驾齐驱

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