辰艺麓孙继鑫：坚持使用纯植物精油是对消费者的健康承诺

服务承诺是商家对消费者在购买和使用产品过程中所做出的保证。 #家居售后服务# #服务承诺#

3月7日-9日，CCF2024上海国际日用百货（春季）博览会在上海新国际博览中心开幕。本届展会定位“聚焦品牌·引领行业”，集结近1200家企业，5000+国内外品牌，汇聚时尚厨房用品、时尚餐厅用品、个护及日化美妆、时尚家居用品等类别，为日用百货行业人士提供专业高效的采购选品与业务交流的一站式服务平台。上海辰艺麓实业有限公司迹浮品牌联合创始人 孙继鑫在现场接受媒体采访，对品牌现阶段渠道布局及发展策略进行详细介绍。

上海辰艺麓实业有限公司迹浮品牌联合创始人 孙继鑫

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】：此次参加CCF上海春季百货展带来哪些新品？

【孙继鑫】：本次展会我们带来了新中式设计系列，这是针对主流消费市场经过半年研发的成果，其中有两款亮点产品：无火香薰和浮雕香石。无火香薰采用液体形式，配合扩香棒，无需燃烧即可散发清新茶香，适合多种场合打造自然氛围感。浮雕香石则以石膏为基材，表面雕刻精美，适用于家居、车载等环境。

【网易家居】您如何看待2024的市场景气度？您企业今年发展重心集中在哪些方面？

【孙继鑫】：尽管近年来消费下行给市场带来了挑战，但香薰行业仍具备增长潜力。作为拥有16年工厂经验的企业，辰艺麓的核心竞争力集中在三个方面：强大的生产能力、专业的香气研发以及创新的产品设计。同时专注于为资生堂、欧莱雅、迪士尼等知名品牌提供定制服务，并在2023年推出了自有品牌，瞄准中高端市场提供香薰定制方案。

面对市场变化，辰艺麓今年将继续致力于为中高端客户提供个性化定制服务，并调整品牌策略以适应消费需求，通过成本优化，如简化包装等等，在确保香薰产品的质量和安全性不受影响的基础上，适当降低价格，辐射更庞大的消费群体。在市场竞争中，辰艺麓坚守“降价不降质”的原则，确保品牌和产品质量的稳定，坚持使用纯植物精油是我们对消费者健康承诺。

【网易家居】：能否简单介绍品牌的渠道构建方式，以及未来计划拓展的新渠道类型？

【孙继鑫】：线上渠道方面，品牌在小红书、抖音、天猫、京东等主流电商平台设有官方店铺，并参与京东的集采项目，构建了坚实的线上销售网络。其次，线下渠道上与国内知名连锁企业如西西弗书店、新华书店、胖东来百货等建立了合作伙伴关系，为线下销售提供了有力支撑。同时，继去年与冰雪大世界推出联名款产品并获得市场的积极反馈和官方认可后，今年企业将计划深化行业合作，我们正探讨与更多文化地标如西安大雁塔、洛阳牡丹等进行联名合作，以增强文化定制产品线。

新渠道拓展方面，品牌也正积极探索与家居行业的合作机会，以期将香薰产品与家居生活更紧密地结合起来，为消费者提供更加丰富和个性化的家居体验。在零售端，我们已经与三福百货建立了合作关系。从国内线下市场来看，地域特色的家居馆虽然不具备全国连锁的特性，但通常拥有较强的地域渠道能力和相当体量的店面规模。未来，品牌期待与这些具有地域特色的家居馆展开深度合作，共同挖掘市场潜力。

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